Як обміняти чи повернути товар, який не підійшов, не сподобався і інше?

Переконайтеся, що з моменту покупки минуло не більше 14 днів, не рахуючи дня покупки.

Перевірте, будь ласка, відсутність Вашого товару у Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню:

• Товар не має ознак використання (на принтері надруковано не більше 3-х (трьох) карт) та пошкоджень, у повній комплектації (як на момент придбання), збережено його товарний вигляд та всі споживчі властивості (товар включається, всі функції робітники)

Підготуйте, будь ласка, всі необхідні документи:

• Документ, що підтверджує покупку (касовий чек / акт приймання-передачі / видаткова накладна або інший документ виданий Продавцем, що засвідчує факт покупки)
• Гарантійний талон (необов'язково)
• Документ, що засвідчує особу
• Ідентифікаційний податковий код (ІПН)
• Банківську картку або актуальні реквізити карткового рахунку (у разі оплати купівлі банківською карткою)

Повернути товар можливо:

В офісі* ТОВ «Смарт-тех» адреса якого вказана на сторінці «Контакти».
* за умови отримання товару через відділення перевізника (Нова пошта, Міст Експрес, Укр Пошта) попередньо таку можливість необхідно узгоджувати по телефону гарячої лінії з розділу Контакти;
Або надіславши на нашу адресу Новою Поштою попередньо узгодивши по телефону гарячу лінію з розділу Контакти;

Для інформації: Стаття 9. Права споживача під час придбання товару належної якості Закон України «Про захист прав споживачів»