КАК ОБМЕНЯТЬ ИЛИ ВЕРНУТЬ ТОВАР, КОТОРЫЙ НЕ ПОДОШЕЛ, НЕ ПОНРАВИЛСЯ И ДРУГОЕ?

Убедитесь, пожалуйста, что с момента покупки прошло не более 14 дней, не считая день покупки.

Проверьте, пожалуйста, отсутствие Вашего товара в Перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату:

• Товар не имеет признаков использования (на принтере напечатано не более 3-х (трех) карт) и повреждений, в полной комплектации (как на момент приобретения), сохранены его товарный вид и все потребительские свойства (товар включается, все функции рабочие)

Подготовьте, пожалуйста, все необходимые документы:

• Документ, подтверждающий покупку (кассовый чек / акт приема-передачи / расходная накладная или другой документ выдан Продавцом, удостоверяющий факт покупки)
• Гарантийный талон (не обязательно)
• Документ, удостоверяющий личность
• Идентификационный налоговый код (ИНН)
• Банковскую карту или актуальные реквизиты карточного счета (в случае оплаты покупки банковской картой)

Вернуть товар возможно:

В офисе* ООО «Смарт-тех» адрес которого указан на странице «Контакты».
* при условии получения товара через отделение перевозчика (Новая почта, Мист Экспресс, Укр Почта) предварительно такую ​​возможность необходимо согласовывать по телефону горячей линии из раздела Контакты;
Или отправив в наш адрес Новой Почтой предварительно согласовав по телефону горячей линии из раздела Контакты;

Для информации: Статья 9. Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества Закон Украины «О защите прав потребителей»